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Pratique de la médiation transformative (module d'approfondissement)

Formation créée le 31/01/2023. Dernière mise à jour le 11/05/2025.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,6/10 (16 avis)

Prochaine date

16/09/2025

Type de formation

Formation mixte

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
€ Net de TVA
S'inscrire
€ Net de TVA
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€ Net de TVA
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Pratique de la médiation transformative (module d'approfondissement)


NB : - La formule présentielle est programmée sur 2 journées consécutives (9h00 - 17h30). - La formule à distance est planifiée de façon collégiale avec chaque groupe sur 4 demi journées (3h30) pas forcément consécutives. - Les groupes sont limités à 4 participants, pour favoriser la participation et les interactions. Cette formation s'inscrit dans le prolongement de la formation d'initiation à la médiation transformative. Elle en constitue un approfondissement visant à renforcer l'intégration des principes fondamentaux et des techniques d'intervention, en mettant l'accent sur la pratique (simulations de médiations) et la réflexion sur la pratique.

Objectifs de la formation

  • Approfondir sa compréhension du modèle théorique et pratique
  • Initier (ou renforcer) une démarche réflexive sur sa propre habileté à pratiquer selon cette approche
  • Développer son aisance à adopter la posture et pratiquer les interventions caractéristiques du modèle
  • Réunir les éléments de base pour être en mesure de préparer une éventuelle certification selon les standards de l’ISCT

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toutes personnes déjà initiées à la médiation transformative et souhaitant renforcer l'intégration du modèle dans leur pratique, et gagner en confiance dans sa mise en oeuvre :
  • Médiateurs en exercice ou en formation, et toutes personnes souhaitant développer leurs compétences d'assistance au dialogue
  • Tous professionnels voulant travailler leur posture et leurs compétences d'écoute et de gestion des tensions auprès des personnes avec lesquelles ils interagissent (patients, clients, partenaires, usagers de service public,...).
Prérequis
  • Avoir participé à une formation d’initiation à la médiation transformative animée par un formateur habilité par l’ISCT (en langue française : Virginie Calteau Perronet, Olivier Chambert-Loir, Nathalie Croteau, Hélène Rouleau, Marianne Souquet, Damien d’Ursel, John Peter Weldon)
  • Avoir expérimenté la posture et les techniques d’intervention transformatives en conditions réelles (médiation ou autre)

Contenu de la formation

Réflexion sur la pratique et retour sur les fondamentaux et techniques de base
  • Retours d’expérience sur la pratique au regard du modèle transformatif
  • Questions/ réponses sur les fondamentaux du modèle transformatif (marques de fabriques et approche du conflit, objectifs, posture, et techniques du médiateur)
  • Exercices de perfectionnement sur les interventions non directives (en particulier reflet et résumé)
Découverte/ utilisation du référentiel d'évaluation utilisé pour la certification, autour de 5 grandes « intentions »
  • Orienter les participants vers une conversation constructive
  • Orienter les participants vers leur propre capacité d’action
  • Orienter les participants l’un vers l’autre
  • Soutenir l’“échange conflictuel” des participants
  • Soutenir le processus de décision des participants
Jeux de rôles, avec enregistrement vidéo pour chaque participant(e)
  • Une simulation comme médiateur, 2 comme protagoniste, 1 comme observateur
  • Partages d'expériences
  • Retours et conseils du formateur

Équipe pédagogique

Formateur : Olivier Chambert-Loir Après une formation initiale d’ingénieur, Olivier démarre sa carrière en 1996 dans le conseil en organisation et management (Bossard Consultants, devenu Cap Gemini Consulting). Devenu travailleur indépendant 5 ans plus tard, il s’oriente progressivement vers le coaching et la médiation. En recherche d’une posture toujours plus basse (humble et non directive) de l'accompagnant, il découvre en 2014 l’ISCT (Institute for the Study of Conflict Transformation) et son modèle dit « transformatif ». « Certified Transformative Mediator™ », il pratique la médiation principalement dans les organisations (entreprises, administrations, associations, …), et auprès de familles (successions, gestion collective et/ou transmission de patrimoine, transmission d'entreprise, prise en charge d'une dépendance, "traumatismes" collectifs...). Formateur habilité et "fellow" de l’ISCT, il s’engage fortement dans la diffusion du modèle, notamment en traduisant l'ouvrage de référence "La médiation transformative : une approche non directive du conflit" (éditions éres - mai 2018). Il anime régulièrement des formations initiales et d’approfondissement, des conférences/webinaires sur l’approche transformative, ainsi que des groupes d’analyse de pratiques et des séances d’entrainement supervisées pour des praticiens en recherche de non-directivité. Il intervient également comme enseignant dans le certificat Pratiques de Médiation du CNAM de Paris, et dans le DU MARD (Modes Alternatifs de Règlement des Différents) de l’Université Savoie Mont-Blanc.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
  • Feuilles de présence
  • Formulaires d'évaluation de la formation, à chaud et à froid
  • Certificat de réalisation de l’action de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Programme de "révision" (documents et vidéos) proposé par mail aux participants en amont de la formation
  • Une large part donnée à l'interactivité et la pratique, grâce une taille de groupe restreinte
  • Partages d'expériences et questions/ réponses
  • Temps de réflexion individuels et en binômes
  • Simulations de médiations filmées, suivies de retours d'expériences et feed-backs
  • Supports pédagogiques envoyés par le formateur à tous les participants par mail, à l'issue du module

Qualité et satisfaction

Auto-évaluation à chaud des stagiaires sur l'objectif "Initier (ou renforcer) une démarche réflexive sur sa propre habileté à pratiquer selon cette approche" : 9,2/10
Taux de satisfaction des apprenants
9,6/10 (16 avis)

Modalités de certification

Détails sur la certification
  • Selon les règles de l'ISCT (Institute for the Study of Conflict Transformation), le processus pour devenir « Certified Transformative Mediator TM » est basé sur l’enregistrement et l’analyse critique d’une vidéo de 30 minutes simulant une séance de médiation effectuée selon le modèle transformatif, telle que celle réalisée lors de cette formation. Cependant, ce processus est disjoint de la formation et implique un autre évaluateur que le formateur. Description du processus de certification ici : https://www.transformativemediation.org/Assessment-&-Certification

Capacité d'accueil

Entre 3 et 4 apprenants

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

Notre organisme met tout en oeuvre pour rendre ses formations accessibles pour tous. En cas de besoin, notre référent Handicap Olivier Chambert-Loir est à votre disposition via l'adresse : olivier.chambert-loir@sensei-experience.com

Prochaines dates

Complet Pratique de la médiation transformative (module d'approfo...
du 16/09/2025 au 24/09/2025 distance
3 places restantes Pratique de la médiation transformative (module d'approfo...
du 01/10/2025 au 19/12/2025 distance
4 places restantes Pratique de la médiation transformative (module d'approfo...
du 01/12/2025 au 02/12/2025 Paris